Вы можете задать свой вопрос на нашем сайте, написать письмо на mail@drinkme.ru
или позвонить по телефону +7 (383) 233-33-03; +7 (383) 213-25-54.
С деталями доставки и оплаты товаров можно ознакомиться здесь.
13 лет мы специализируемся на ремонте и сервисном обслуживании исключительно кофейной техники: кофемашин, кофеварок, кофемолок и кофейных автоматов.
![]() Эспрессо-кофеварки (рожковые) | ![]() Автоматические кофемашины | ![]() Профессиональные кофемашины (полуавтоматические и суперавтоматы) | ![]() Кофемолки (бытовые и профессиональные) | ![]() Вендинговые кофейные автоматы |
![]() Saeco (Саеко) | ![]() Jura (Юра) | ![]() Bosch (Бош) | ![]() Siemens (Сименс) | ![]() Philips (Филипс) | ![]() Spidem (Спидем) | ![]() Zelmer (Зелмер) |
![]() Melitta (Мелитта) | ![]() Nivona (Нивона) | ![]() DeLonghi (Делонги) | ![]() Gaggia (Гаджия) | ![]() La Marzocco (Ла Марзокко) | ![]() Elektra (Электра) | ![]() Grimac (Гримак) |
![]() Krups (Крупс) | ![]() Bravilor Bonamat (Бравилор Бонамат) | ![]() Franke (Франке) | Nuova Simonelli (Нуова Симонелли) | ![]() La Spaziale (Ла Спациале) | ![]() La Cimbali (Ла Чимбали) | ![]() Faema (Фаема) |
Здесь указаны далеко не все марки кофейного оборудования, которые мы ремонтируем и обслуживаем. Поэтому, если вы не нашли свою кофемашину или кофемолку в списке, просто позвоните нам или отправьте заявку.
Диагностика. При неисправности кофемашины вначале проводится ее диагностика, чтобы точно определить причину поломки и стоимость ремонта. В нашем сервисном центре диагностика кофемашин производится БЕСПЛАТНО при условии проведения у нас ремонта. При отказе от ремонта стоимость диагностики составляет 600 руб.
Ремонт. Незначительный ремонт может производиться на месте установки кофемашины (дома или в офисе/на предприятии). Однако, ремонт, требующий разбора кофемашины, желательно проводить в условиях сервисного центра, где имеется все необходимое для этого оборудование. Стоимость ремонта определяется после диагностики кофемашины и зависит от сложности работ и стоимости запчастей, требующих замены. Стоимость ремонта кофемашины обязательно будет согласована с Вами перед проведением ремонта.
Гарантия. Мы предоставляем гарантию на все проведенные нами работы и замененные запчасти от 2 недель до 6 месяцев. После проведения ремонта у Вас останется акт выполненных работ, в котором будут указаны все проведенные работы и установленные запчасти.
Чистка кофемашин и кофеварок. Для того, чтобы кофемашина дольше служила и реже ломалась, ей требуется регулярная очистка внутренних узлов от накипи и кофейных масел. К сожалению, многие владельцы кофемашин и кофеварок вспоминают об этом, когда оборудование засоряется настолько, что выходит из строя. Частота чисток кофемашины зависит от конкретной модели и интенсивности ее использования (обычно, эта информация указывается в инструкции по эксплуатации). Мы проводим профессиональную чистку кофемашин и кофеварок, в которую входит:
- чистка заварочного устройства
- промывка гидросистемы и молочной системы
- декальцинация (удаление накипи)
- очистка прочих узлов
Чистка обычно проводится по месту нахождения кофемашины. Стоимость профессиональной чистки и промывки кофемашины - 1200 руб.
Чистка и обслуживание кофемолок. Также, в целях профилактики поломок, мы производим чистку профессиональных кофемолок: барных и магазинных. Стоимость чистки и профилактического обслуживания кофемолки зависит от модели и составляет от 600 до 1200 руб.
Чтобы Ваша кофетехника всегда бесперебойно работала, мы предоставляем услуги по регулярному обслуживанию кофемашин, кофеварок, кофемолок и кофейных автоматов. Регулярное сервисное обслуживание проводится 6-12 раз в год. В него входит:
- чистка заварочного устройства
- промывка гидросистемы и молочной системы
- декальцинация (удаление накипи)
- промывка дренажных каналов
- смена фильтра воды (при необходимости)
- проверка рабочих узлов
- проверка состояния уплотнителей
- проверка электроизоляции
- проверка рабочих параметров
- визуальный осмотр и диагностика
- настройка оборудования (по Вашему желанию)
Стоимость однократного обслуживания кофемашины - от 1000 руб. Точная стоимость и периодичность обслуживания зависят от состояния и загруженности Вашего оборудования и определяется нашим специалистом перед заключением договора.
В случае поломки Вашей кофемашины во время действия договора регулярного сервисного обслуживания мы проводим ремонтные работы БЕСПЛАТНО (оплачиваются только запчасти) и БЕСПЛАТНО предоставляем Вам аналогичную кофемашину на время ремонта Вашей. Таким образом, у Вас всегда будет кофе, и Вам не нужно будет беспокоиться о работоспособности и профилактике Вашей кофемашины - мы возьмем эти заботы на себя.
Мы ремонтируем и обслуживаем кофетехнику (и ТОЛЬКО кофетехнику!) уже 12 лет и накопили огромный опыт в этом вопросе -- поэтому ремонт и обслуживание Вашей кофемашины будет ПРАВИЛЬНЫМ.
Мы поддерживаем в наличии на складе в Новосибирске наиболее ходовые запчасти -- поэтому ремонт и обслуживание Вашей кофемашины будет БЫСТРЫМ.
Наши мастера обучены и аттестованы у производителей и всегда имеют возможность проконсультироваться с ними в сложных случаях -- поэтому на ремонт Вашей кофемашины будет предоставлена ГАРАНТИЯ.
Мы можем выполнять работы прямо у Вас или забрать Вашу кофемашину в наш сервисный центр. Если Вам удобно, Вы можете сами сдать кофемашину в ближайший к Вам пункт приема (см. адреса внизу страницы) -- поэтому ремонт и обслуживание Вашей кофемашины будет УДОБНЫМ.
Сбербанк (см.отзыв) | Администрация НСО | Кока-Кола Новосибирск | ИЦиГ СОРАН |
СибЭКО | Компания Холидей | Норинга (Чистая Вода) | Патриот-Авто (автоцентр Peugeot) |
МДМ Банк (см.отзыв) | Прокуратура НСО | Сибирь Экспоцентр | Сибирский Гигант и др. |
Позвонить
Наш телефон 233-33-03. По этому номеру Вы можете вызвать мастера, задать свои вопросы или просто проконсультироваться: возможно, проблема с Вашей кофемашиной может быть решена и без ремонта.
Отправить запрос онлайн
Привезти кофемашину
Адрес сервисного центра: ул. Советская, д. 53. Время работы: ПН-ПТ с 9 до 18.
Адреса приема кофемашин в ремонт:
- Железнодорожный р-н: ул. Нарымская, 17/2 (магазин "Дело Вкуса"), тел. 8-952-927-3013. Время работы: ПН-ВС с 10 до 21.
- Калининский р-н: ул. Ипподромская, 46 (ТЦ "Мегас", 1 этаж, магазин "Дело Вкуса"), тел. 8-952-927-3559. Время работы: ПН-ВС с 10 до 21.
- Центральный район: ул. Советская, 53, ООО "Дело Вкуса", тел. 233-33-03. Время работы: ПН-ПТ с 9 до 18.
Вызвать экспедитора
Если Ваша кофемашина требует ремонта в условиях сервисного центра, а у Вас нет возможности привезти ее, вы можете вызвать нашего экспедитора, который доставит кофемашину в сервисный центр. Стоимость этой услуги составит 300 руб. Вызвать экспедитора можно по тел. 233-33-03.
Подробный перечень наших услуг:
Ремонт кофемашин и кофеварок Saeco/Саеко, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Saeco/Саеко, чистка кофемашин и кофеварок Saeco/Саеко, промывка кофемашин и кофеварок Saeco/Саеко, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Saeco/Саеко.
Ремонт кофемашин и кофеварок Jura/Юра, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Jura/Юра, чистка кофемашин и кофеварок Jura/Юра, промывка кофемашин и кофеварок Jura/Юра, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Jura/Юра.
Ремонт кофемашин и кофеварок Bosch/Бош, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Bosch/Бош, чистка кофемашин и кофеварок Bosch/Бош, промывка кофемашин и кофеварок Bosch/Бош, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Bosch/Бош.
Ремонт кофемашин и кофеварок Delonghi/Делонги, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Delonghi/Делонги, чистка кофемашин и кофеварок Delonghi/Делонги, промывка кофемашин и кофеварок Delonghi/Делонги, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Delonghi/Делонги.
Ремонт кофемашин и кофеварок Siemens/Сименс, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Siemens/Сименс, чистка кофемашин и кофеварок Siemens/Сименс, промывка кофемашин и кофеварок Siemens/Сименс, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Siemens/Сименс.
Ремонт кофемашин и кофеварок Krups/Крупс, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Krups/Крупс, чистка кофемашин и кофеварок Krups/Крупс, промывка кофемашин и кофеварок Krups/Крупс, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Krups/Крупс.
Ремонт кофемашин и кофеварок Melitta/Мелитта, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Melitta/Мелитта, чистка кофемашин и кофеварок Melitta/Мелитта, промывка кофемашин и кофеварок Melitta/Мелитта, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Melitta/Мелитта.
Ремонт кофемашин и кофеварок Philips/Филипс, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Philips/Филипс, чистка кофемашин и кофеварок Philips/Филипс, промывка кофемашин и кофеварок Philips/Филипс, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Philips/Филипс.
Ремонт кофемашин и кофеварок Nivona/Нивона, сервисное обслуживание кофемашин и кофеварок Nivona/Нивона, чистка кофемашин и кофеварок Nivona/Нивона, промывка кофемашин и кофеварок Nivona/Нивона, очистка от накипи кофемашин и кофеварок Nivona/Нивона.